furaha

商品ID：1682のような可憐でエレガントなイメージで、
ピンク系にまとめてほしいことと、
かすみ草と百合は使わないでほしいことをお願いしました。

画像は、プレミアガーデンさんから実物を撮影したものを
送っていただいたものです。
今回は、贈り先へ直接配送していただきました。

プレミアガーデンは、東京本店、大阪支店、福岡支店があり、
近隣の店舗から宅配便で配送される印象です。
今回のお花も、前回の母の日のお花と同じ
福岡支店から配送されたようです。

配送指定日当日に、贈り先から連絡が入りました。
今日受け取ったけれど、数時間で花が萎れ、
さらには他の花に隠れるような場所に
枯れた花がたくさん使われていたとのことでした。

プレミアガーデンは、すぐに枯れた場合は
対応していただけるとのことで、
すぐに連絡をして交換をしていただきました。

交換品は持参してくださり、その際に
お店の方も最初のお花を見て「枯れていますね」と
仰っていたそうです。
ですが、交換品も翌日から枯れ始め、
他の花に隠れるような場所の花は
届いた時から枯れた花が使われていたとのことで、
それっきり交換はお願いしていません。

思うところは色々とありますが、事実のみ記載します。

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